來自: 中公教育 ? ?時間:2022-9-12 09:12 ? ?云陽人才網(wǎng)
以往新生兒出生到社保卡申領,其監(jiān)護人需先到轄區(qū)派出所落戶,再到社區(qū)申辦醫(yī)保,然后到銀行繳費參保,這樣的新生兒落戶相關事項的辦理無疑使政府多要件、群眾多跑腿。日前,哈爾濱市模擬“出生一件事”真實辦事案例,走流程、查漏洞。目前,“出生一件事”2.0版已在哈市5個社區(qū)先行啟動試點,從新生兒落戶到社保卡申領的“出生一件事”只需跑一次。
為了更好地緩解新生兒出生后,從開具證明到申領社保等相關事項辦理復雜的難題,你單位準備開展“出生一件事”一站式辦理試點工作。領導把這項工作交給你,請談談你的工作思路。
1.闡述工作的目的意義
“出生一件事”一站式辦理工作,體現(xiàn)政府以人為本的辦事理念,如果能夠有效開展,不僅能夠真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿的群眾辦事最后一公里問題,也能夠增強政府公信力,拉近政民關系,推動后續(xù)政府各項工作的推進和開展。
2.闡述工作思路
(1)充分調(diào)研,明確責任主體。圍繞新生兒落戶和社保辦理問題,向派出所戶籍科、醫(yī)院、社區(qū)、醫(yī)保局、銀行進行充分調(diào)研,了解各單位在新生兒落戶和社保辦理的一般流程,并明確各單位在事項辦理中負責的業(yè)務范圍。
(2)依托網(wǎng)絡,優(yōu)化辦事流程。以黑龍江政務網(wǎng)、“e冰城”App等互聯(lián)網(wǎng)媒介為載體,辦事群眾在線上提交申請,派出所戶籍員線上審核通過后,申請人到派出所進行現(xiàn)場核驗。隨后各環(huán)節(jié)均在線上辦理,社區(qū)完成申辦醫(yī)保審批后,將銀行所需信息推送至申請人指定的社保卡辦理銀行,辦事群眾可通過銀行線上端口繳納參保費用。銀行后臺受理并完成制卡后,將采用郵寄方式直達辦事群眾手中,郵寄費用由政府“買單”。
(3)加大宣傳,完善反饋機制。通過社區(qū)上門、手機短信、微信群通知等方式進行廣泛宣傳,讓群眾及時了解,提高辦事效率。并在每次工作完成后,邀請群眾進行服務反饋,設置問卷形式提高反饋效率,督促后續(xù)服務有效改進。
推薦文章
APP下載
微信服務號
微信訂閱號