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外賣配送員的勞動(dòng)關(guān)系如何認(rèn)定?

來自: 中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào) ? ?時(shí)間:2022-2-21 09:16 ? ?云陽人才網(wǎng)



案 情 簡(jiǎn) 介


2018年5月1日,北京某科技有限公司與貴州某物流服務(wù)公司簽訂代理合作協(xié)議,約定該科技有限公司旗下的某外賣平臺(tái)向物流服務(wù)公司及其運(yùn)營(yíng)商家提供平臺(tái)信息服務(wù),物流服務(wù)公司獨(dú)立負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)該外賣平臺(tái)上外賣業(yè)務(wù)的推廣、運(yùn)營(yíng)、商家上單、商家線上線下日常管理等,并依靠自身資源組織配送人員,獨(dú)立負(fù)責(zé)外賣訂單配送。

2018年7月,徐某通過手機(jī)下載該外賣平臺(tái)的APP軟件,報(bào)名為外賣騎手,物流服務(wù)公司通知徐某面試,并要求其參加自身組織的線下培訓(xùn)。

培訓(xùn)中,徐某與物流服務(wù)公司簽訂“配送合伙人合作協(xié)議”,協(xié)議約定雙方無勞動(dòng)關(guān)系,但載明了騎手工作時(shí)間、配送區(qū)域、配送要求、晉升空間和報(bào)酬計(jì)算方式等內(nèi)容,徐某需遵守物流服務(wù)公司在送單時(shí)間、送單服務(wù)質(zhì)量以及送單評(píng)價(jià)等方面的規(guī)定,由徐某選定外賣配送的具體區(qū)域,工作時(shí)間為每天9:00至21:00,工作時(shí)間內(nèi)只能在指定工作區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。徐某還在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)向物流服務(wù)公司購得印有外賣平臺(tái)標(biāo)志的配送員頭盔、工作服、保溫箱等配送工具。

培訓(xùn)后,徐某由站長(zhǎng)在線下系統(tǒng)錄入相關(guān)信息后獲得配送資格,可以通過APP軟件接單配送商品。科技公司根據(jù)徐某每月的送單量將配送費(fèi)支付給第三方公司,再由第三方將費(fèi)用支付給徐某,同時(shí)物流服務(wù)公司根據(jù)徐某每月的配送量向其發(fā)放“分紅”獎(jiǎng)勵(lì)。

2020年8月,徐某在配送訂單途中發(fā)生交通事故受傷。為主張工傷待遇,徐某提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁,要求確認(rèn)與物流服務(wù)公司存在勞動(dòng)關(guān)系。

爭(zhēng) 議 焦 點(diǎn)


本案中存在兩種觀點(diǎn)。

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,雙方不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。

首先,雙方?jīng)]有建立勞動(dòng)關(guān)系的合意。雙方在簽訂“配送合伙人合作協(xié)議”時(shí),徐某就應(yīng)知悉雙方無勞動(dòng)關(guān)系。

其次,徐某與物流服務(wù)公司并不存在管理與被管理的關(guān)系。物流服務(wù)公司只要求騎手工作結(jié)果,對(duì)騎手具體勞動(dòng)過程不管理。徐某登錄平臺(tái)后可以根據(jù)選擇接單與否,工作量均由他自由掌握和支配,接單后按平臺(tái)要求獨(dú)立完成配送工作即可。同時(shí),騎手勞動(dòng)報(bào)酬由兩部分組成。一部分是科技公司支付的配送費(fèi),另一筆是物流服務(wù)公司每月支付的“分紅”,即徐某的勞動(dòng)報(bào)酬完全根據(jù)送單數(shù)量確定,可以認(rèn)定為業(yè)務(wù)提成,不能認(rèn)定為工資。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,徐某與物流服務(wù)公司存在勞動(dòng)關(guān)系。

首先,雙方有無用工合意,不能僅看外在形式,更多還是要關(guān)注雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容和當(dāng)事人實(shí)際行為。從“合伙人合作協(xié)議”內(nèi)容來看,其載明了騎手工作時(shí)間、配送區(qū)域、配送要求、晉升空間和報(bào)酬計(jì)算方式等內(nèi)容,這些內(nèi)容都是勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容。徐某以報(bào)名應(yīng)聘的方式向物流服務(wù)公司表明自己的求職工作意愿,物流服務(wù)公司也通過招聘外賣騎手、面試、培訓(xùn)等履行用工職責(zé),徐某在接受物流服務(wù)公司的面試、培訓(xùn)后方可成為指定站點(diǎn)的騎手。從這些方面來看,雙方構(gòu)成了用工合意。

其次,在人身從屬性方面,徐某按照物流服務(wù)公司的工作管理安排參加培訓(xùn),在接受培訓(xùn)后由站長(zhǎng)錄入信息后方可入職。工作中,徐某按照約定的地點(diǎn)和時(shí)間接受派送任務(wù),且通過遵守送單時(shí)間、送單服務(wù)質(zhì)量以及送單評(píng)價(jià)等規(guī)定的方式接受物流服務(wù)公司管理。物流服務(wù)公司還提供了一定的晉升空間。從騎手配送前、配送過程和配送后三個(gè)層面,可以看出物流服務(wù)公司借助平臺(tái)對(duì)騎手進(jìn)行了管理。

再次,從經(jīng)濟(jì)依附性上看,徐某在此期間并未從事其他工作,送餐的勞動(dòng)報(bào)酬是其主要?jiǎng)趧?dòng)收入。騎手按接單數(shù)量計(jì)酬,物流服務(wù)公司對(duì)騎手實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),可以理解為工資中的“計(jì)件工資”和“獎(jiǎng)金”,是工資的組成部分。

最后,徐某工作是物流服務(wù)公司的業(yè)務(wù)組成部分。

處 理 結(jié) 果


仲裁委采納了第二種觀點(diǎn),確認(rèn)雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。


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