在公考面試中,舉止禮儀是比較重要的評價要素。但是,在日常面試訓練中,許多同學更關注作答內容,對面試中的一些禮儀細節重視不夠,給考官留下了不好的印象。所以,在回答好內容的基礎上,考生也應當把握住禮儀當中的小細節,從而給考官留下較好的第一印象。今天,中公教育幫大家梳理面試禮儀中不容忽視的小細節。
初入考場
當考生進入考場后,考查已經開始,此刻的第一印象至關重要,考生應當注意以下幾方面的細節:
(一)眼神與問好問題:當敲門進場后,考生關注點不在考官身上,左右亂瞟;未站定后急于鞠躬或問好,問好時扭捏。給考官的直觀感受:不自信、不干練。
改善建議:
1.進場前,通過自我暗示,強化眼神交流的意識。
2.進場時,自信地面向考官,與考官進行眼神交互,微笑走向考官。
3.進場后,展現自信風貌,問好鞠躬。考場中,應靈活應變,鞠躬并非必需之舉,昂首挺胸站立、面帶微笑,向考官問好或其他得體自然行為亦可。在問好時提高音量,結束詞要上揚語氣并搭配上適當微笑,展現精氣神。
(二)落座細節與回應
問題:考生落座后,會習慣性拿筆、翻動桌面上題本;忽略考官的指示,處于放空、走神的狀態。給考官的直觀感受:耐不住性子、不尊重考場紀律。
改善建議:
1.落座后只需要保持上身挺拔,面帶微笑與考官眼神交流,雙手自然放桌面,等待考官下一指令即可,在此之前切記不要翻看桌面的任何東西。
2.主考官念指導語時,與主考官進行眼神交流,適當點頭、微笑、簡單回應,與主考官保持自然交流。
正式答題
正式答題是面試考查的重點環節,但很多考生只關注作答內容,卻忽略答題時的直觀表現。
問題:答題時,習慣性盯著題本、草稿紙進行作答,與考官在眼神上的交流幾乎為零。給考官的直觀感受:無交流感、讀稿問題嚴重。
改善建議:
1.從思想上認識到草稿紙的作用僅僅是起到適當提醒,而不是萬能秘籍。
2.在草稿上寫上“抬頭”提醒自己,也可以在平常練習時采取無稿紙作答。
3.與考官眼神交流時,哪個考官關注你,就給予哪個考官眼神的反饋,但不可過于短暫頻繁的眼神轉換,若出現所有考官關注的情況,則以主考官為主進行交流反饋。
結束離場
問題:面試結束草草離場。給考官直觀感受:做事不注重細節,比較隨意。
改善建議:作為應試者,要體現出對考官的基本尊重,考生可以通過簡單致謝或適當整理考場物品來展現致謝的態度,比如蓋好筆套、擺放好草稿紙與題、將椅子復原等。