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參考答案

一、概括話題，亮明觀點

民生無小事，枝葉總關情，疫情防控中由掃碼變成反向掃碼，由居民操作變成了職能部門操作，看似微小的一個轉變，卻極大地便利了民眾。真正將解決好老百姓“急難愁盼”的問題落到了實處。

二、結合實際分析積極意義

1.破解部分特殊群體掃碼難題。疫情防控常態化之下，群眾進入各類場所皆須需掃碼，看似簡單的操作卻將很多沒有智能手機或者不會使用智能手機的老年群體和學生群體攔在了門外。而多地政府的反向掃碼操作，成功解決了此部分特殊人群的燃眉之急，是創新之舉，也保障了居民的日常生活不受影響。

2.確保精準防疫的工作成效。中老年群體掃碼，要么不會操作，需要由現場工作人員手把手帶著操作，要么由于視力受限等因素導致動作緩慢，所以以往在掃碼點聚集大量群眾是常態。此舉一出，大大提高了防疫工作效率和精準度，是鞏固防疫成果的一大進步。

3.為社會治理增添溫度提供經驗。當前，我們正在邁入信息化社會，各種現代化技術在社會治理中擔當大任，但是同步迎來的老齡化社會也對我們的工作提出了巨大的挑戰。所以如何在老齡化社會和信息化社會之下，確保社會運轉效率和老年人的權益和生活質量不受損這個問題，當下的反向掃碼給我們提供了一些方向。

三、結合實際談工作啟示

1.堅守為民初心。將“民之所憂，我必念之，民之所盼，我必行之”作為工作的目標和方向，牢記“為民服務”的宗旨和初心。

2.關注民生訴求。將踐行群眾路線作為工作基本路線，切實提升調查研究的工作能力，全面了解群眾生產生活的難點、痛點問題。

3.靈活工作方法。“茍日新，日日新，有日新”，要緊隨社會發展和民眾需求的步伐，在工作中不斷創新工作思路，優化工作方法。